A propos de ce blog

Les experts font partager leur expérience, leur réflexion et leur piste pour rendre les utilisateurs plus efficaces, productifs, efficients, intelligent, créatifs, ou encore collaboratifs

Ce blog s'adresse aux responsables des utilisateurs que sont :

• les opérationnels (gestionnaires de flotte, responsable micro, support utilisateurs) qui vivent la difficulté au quotidien de satisfaire l'utilisateur
• les DSI qui décident des stratégies et des investissements mais s'interrogent sur les facteurs clés de succès en particulier pour faire que les utilisateurs tirent pleinement parti du potentiel des outils, interface homme machine (IHM)
  
• Les directions métiers, parfois peu convaincues ou échaudées, de l'efficacité des outils et en attente de soutien et de conseils pour vraiment savoir utiliser les outils

Les articles portent sur :

• des études, chiffres ou observations sur l'usage et l'efficacité des outils en situation
• des démarches, conseils ou recommandation sur le comment faire
• des points d'attention particuliers, évènement ou nouveautés

Le périmètre recouvre :

• les outils de l'utilisateur (applications & devices)
• les situations d'utilisation (ex. mobilité, pro/perso, etc)
• les profils d'utilisateurs
• les problématiques de gestion techniques et économiques des flottes
• les outils des gestionnaires de flotte
• les problématiques de risques, d'efficience, ou de qualité de service à l'utilisateur
• les usages dans les différents types d'entreprise et secteur publique incluant toutes les tailles d'entreprise (PME, GE, national et international)
• les types d'outils utilisateurs (application, oridnateur, smartphone, pad, netbook) incluant les problématiques de connectivité et sécurité (contrôle d'accès)