CherClient.wiki réunit les contributions des meilleurs experts de la Relation Clients. Créé courant 2007 par Teletech International, l'un des pionniers des call centers en France, il s'agit d'une œuvre collaborative, sur le modèle de wikipedia.
Chacun peut y ajouter une contribution, commenter celles des autres, et même les améliorer.
Depuis 2008, ce wiki s'est enrichi d'une des premières web TV thématiques, CherClient.tv :
- Interviews des décideurs des plus grands groupes (Coca Cola, Sephora, Sony Ericson, Nature & Découvertes, etc...)
- Débats entre professionnels et consultants
Les 10 derniers articles publiés sur Cher client Wiki :
