Commençons par poser le décor : Vous travaillez dans une grande
entreprise spécialisée dans le domaine des systèmes managés de gestion
(genre ERP ou autre truc bien critique).
Vos clients, principalement des grandes entreprises du CAC40
(banques, assurances, industries, ...) ont sélectionné les services de
votre entreprise pour ses services performants, à un prix compétitif et
une position de leader sur le marché offrant des gages de confiance et
de pérennité sans équivalent (ou presque).
Parmi les enjeux, il y
a ceux de la sécurité du système. Certains de vos clients demanderont à
regarder sous le capot et d'autres se satisferont d'une déclaration
d'intention ou d'une impression générale de qualité acquise au fil des
ans. Normal, vous êtes le ou l'un des leaders sur ce type
d'application... et c'est bien connu, le leader sait recruter les
meilleurs compétences, construire les meilleurs services et proposer
les meilleurs garanties.
En tant que responsable sécurité vous
avez la dure et délicate responsabilité de sécuriser le système
d'information interne ainsi que les plateformes de service utilisées
pour les services vendus.
Hélas, tout n'est pas rose. Et de loin
: Les équipes en charge du développement de cet ERP sont réticentes à
intégrer vos recommandations visant à sécuriser le système.
Creusons
un peu le sujet pour savoir jusqu'où peuvent allez les choses.
Bienvenue dans le monde des bisounours où tout le monde est gentil et
où les incidents n'arrivent qu'aux autres (Wikipédia, Bisounours : Le terme est passé dans le langage courant pour désigner un individu aux idées exagérément naïves ou candides).
Note: 95% du contenu
de ce post reflète la réalité : J'ai volontairement omis
certains détails (les 5%) pour protéger la vierge et l'innocent. Effectivement, j'ai été amené
à rencontrer ce type de situations dans des
contextes divers et variés. Je pense que vous y retrouverez un peu de votre expérience/vécu personnel...
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