Archives : décembre 2010

La génération Y - portrait

publié le 20/12/2010 par

nous continuons d'enrichir le débat sur ce passionnant sujet autour de la génération Y; Anca Boboc Sociologue chez Orange Labs, et spécialiste des usages grand public et en entreprise, nous livre quelques éléments clés pour comprendre ce qu'est cette Génération Y. Ces éléments sont issus de l'étude qu'elle a co-dirigé sur cette population. ...

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La génération Y - portrait

Coup d'œil sur l'approche « plug and play » d'Isilon en matière de stockage

publié le 17/12/2010 par Yann Gourvennec

La deuxième présentation dans les locaux d'Isilon a porté, cette fois-ci, sur l'examen poussé de la solution d'Isilon et a été l'occasion de visiter le laboratoire de la société....

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Coup d'œil sur l'approche « plug and play » d'Isilon en matière de stockage

Intranet: appliquez le Cluetrain Manifesto !

publié le 17/12/2010 par

Vincent Berthelot, conseiller en stratégie médias sociaux, anime le blog Conseil Web Social (partenaire du Label Orange b2b) et nous rappelle dans l'article qui suit : "Intranet : appliquez le Cluetrain Manifesto !", que le fameux manifeste aux 95 thèses (voir traduction française) ne se limite pas au slogan marketing : "Les marchés sont des conversations." Bien au contraire, au delà des généralités les thèses concernent nombre d'activités de la société et notamment les organisations, les entreprises et leur Intranet....

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Intranet: appliquez le Cluetrain Manifesto !

CRM social : les 3 étapes de l'intégration du Web social dans le CRM

publié le 16/12/2010 par Yann Gourvennec

Il y a quelques jours, j'ai eu la chance de pouvoir discuter avec Jan Sysmans, directeur du marketing produit de Sugar CRM à Cupertino, en Californie. Jan m'a fait la démonstration des évolutions majeures de son système de CRM afin d'y incorporer les fonctionnalités du Web social. Notons toutefois qu'il ne s'agit pas que de la simple inclusion de nouvelles fonctionnalités à l'intérieur d'un logiciel existant, mais d'un changement total de l'approche vis-à-vis de l'automatisation des forces de vente (SFA) et de la façon dont les commerciaux pratiquent leur métier au jour le jour ; voyons pourquoi et comment.Les habitués......

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CRM social : les 3 étapes de l'intégration du Web social dans le CRM

Chez i365, Terry Cunningham réinvente le secteur des VAR, en commençant par le stockage

publié le 16/12/2010 par Yann Gourvennec

La présentation a été effectuée par Terry Cunningham, président-directeur général d'i365, George Hoenig, directeur des produits et des services et Valerie Fawzi, directrice marketing....

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Chez i365, Terry Cunningham réinvente le secteur des VAR, en commençant par le stockage