Archives : juillet 2011

revue de presse du label B2B - n°18

publié le 29/07/2011 par Virginie Tran

1 million ! C'est le nombre d'utilisateurs qui ont été séduits en 24 heures par le Mac OS x Lion. Accessible directement via l'App Store pour seulement 23,99€, la 8è version du système d'exploitation d'Apple a totalement séduit ses acheteurs qui soulignent la qualité de ses nouvelles fonctionnalités : Mission Control et LaunchPad. ...

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revue de presse du label B2B - n°18

la virtualisation du poste de travail dans l'administration: difficile... mais inéluctable ?

publié le 27/07/2011 par Marc Ribes

Pour les agents en situation de mobilité, qui resteront toujours une minorité par rapport aux agents sédentaires pouvant déjà pleinement bénéficier des bienfaits de la virtualisation du poste de travail, l'existence de solutions permettant à la fois le travail en mode connecté ou déconnecté devrait permettre encore plus l'innovation dans les usages et une appropriation rapide des solutions mobiles par les agents publics. ...

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la virtualisation du poste de travail dans l'administration: difficile... mais inéluctable ?

parcours clients: les entreprises doivent s'adapter !

publié le 25/07/2011 par Virginie Tran

Dans cette interview, il nous explique qu'aujourd'hui nous constatons "un décalage entre ce que souhaite les clients en terme d'intéractions et ce qui est proposé par les entreprises". En effet, aujourd'hui le client souhaite intéragir avec la marque via différents canaux: distribution physique, call center, réseaux sociaux... mais ceux-ci ne permettent pas encore de proposer de solutions globales. Selon lui, il faut casser ces silos et se recentrer sur le client afin de répondre à ses attentes en se focalisant sur une analyse poussée du parcours client. ...

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parcours clients: les entreprises doivent s'adapter !

revue de presse du label B2B - n°17

publié le 22/07/2011 par Virginie Tran

Coup de tonnerre chez Cisco ! Afin de redresser l'entreprise, John Chamber choisit la manière forte en supprimant pas moins de 10 000 postes, soit 14% des effectifs actuels. Si cette décision radicale permettrait l'économie de 1 milliard de dollars, elle confirme dans le même temps les allégations de mauvaise santé de l'entreprise qui supporte difficilement la pression exercée par ses concurrents....

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revue de presse du label B2B - n°17

wifi dans les transports : un défi mêlant expertise technologique et partenariats stratégiques

publié le 18/07/2011 par Guillaume Perez

Intégrer le WiFi dans les transports, en particulier dans le train, peut sembler inutile au vu de la couverture actuelle du réseau mobile. Néanmoins, avec la saturation du spectre et le réseau 4G qui n'est pas encore prêt d'arriver, la couverture lacunaire des voies à haute vitesse restera une réalité pour quelques années encore. L'installation de cellules 3G, puis 4G, le long de celles-ci pourrait fournir une connexion à internet à bord....

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wifi dans les transports : un défi mêlant expertise technologique et partenariats stratégiques