Archives : édito

les nouveaux enjeux de la relation client, le livre blanc

publié le 03/10/2011 par Jean Gallé

Internet, mobilité, réseaux sociaux : les comportements des consommateurs ont largement évolué en peu de temps sous l'influence des nouvelles technologies. Plus connectés, plus nomades et plus participatifs, les clients d'aujourd'hui, ne pensent ni n'agissent plus comme avant. Pour les entreprise, le temps est venu de s'adapter... D'où notre livre blanc !...

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les nouveaux enjeux de la relation client, le livre blanc

Objectif pour Internet Explorer 6 : 1% de parts de marché

publié le 30/03/2011 par Vincent Maurin

Il aura été l'un des navigateurs les plus attendus au début de ce siècle et aura également été l'un des plus décriés, Internet Explorer 6 est en passe de disparaître ......

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smartphones et identité numérique professionnelle

publié le 03/03/2011 par Sylvie Guegan

Le film que vous allez voir a été réalisé par Orange Business Services en novembre 2010 pour montrer les usages des Smartphones et apporter des réponses et recommandations à l'utilisateur....

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smartphones et identité numérique professionnelle

bien choisir la sécurité utilisateur

publié le 28/02/2011 par Sylvie Guegan

bonnes pratiques, dossiers, mobilité...

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Vulnérabilité sur les messageries américaines pour les non-américains

publié le 25/08/2010 par Alban Ondrejeck

J'ai déjà évoqué le problème des questions secrètes qui permettent d'accéder à n'importe quelle messagerie électronique grâce aux informations que nous mettons sur les réseaux sociaux. En effet, ces informations permettent très souvent de deviner la réponse à notre question secrète. Cependant, afin de complexifier la devinette, il nous est souvent demandé de renseigner d'autres réponses afin de vérifier notre identité. ......

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